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COMO FAZER RESERVAS CORRETAMENTE

Prezado(a) agente,

Uma reserva perfeita começa com a correta inserção dos dados de seu cliente. Com o intuito de diminuir a incidência de problemas ocasionados por alterações posteriores de dados mal inseridos, criamos um passo-a-passo para você sempre ter a certeza de que a reserva de seu cliente está 100%.

Você não precisa de todos os dados em mãos para realizar a reserva, mas alguns são essenciais:

 
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NOME

 
 
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SOBRENOME

 
 
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DATA DE NASCIMENTO

 
 

Pronto! Sempre que abrir uma reserva, tenha em mãos ao menos estes três dados para evitar problemas futuros. Posteriormente, para finalizar a reserva, você precisará de mais alguns dados de seu cliente. São eles:

 
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Local de Nascimento

 
 
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RG com data de emissão inferior a 10 anos (para cruzeiros nacionais e Internacionais na América do Sul)

 
 
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Número de Passaporte com data de expiração superior a 6 meses a partir da data do término do cruzeiro de seu cliente.

 
 
  -

Número de CPF

 
 
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Telefone celular do cliente para contato em caso de emergência a bordo

 
 
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Contato em caso de emergência (nome e telefone de algum familiar de seu cliente)

 
 

Seguindo este pequeno check-list, você terá a certeza de realizar uma reserva 100% e sem preocupações!

Gostou? Clique aqui e faça o download deste check-list para fazer uma super venda!

Uma reserva perfeita começa com um Agente de Viagens dedicado. Contamos com o seu empenho e colaboração!

Boas Vendas!

ATENÇÃO: Nome e sobrenome dos passageiros devem ser sempre idênticos ao Passaporte ou RG e a data de nascimento deve ser inserida corretamente no ato da reserva. Somente desta maneira é possível que as tarifas sejam completa e corretamente aplicadas. A posterior modificação da data de nascimento pode ocasionar alterações na tarifa da cabine que deverão ser pagas/integralizadas antes do embarque.

INFORMATIVO N 103CC

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